Villa Olivia mit traumhaftem Panoramablick auf das Meer und die Küste von Alicante!

Sonstige RegelnBUCHUNGSBEDINGUNGEN

1.VERTRAGSBEDINGUNGEN
1.1 Reservierungen von Personen, die zum Zeitpunkt der Buchung unter 22 Jahre alt sind, werden nicht akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen.
1.2 Der Kunde, der die Reservierung vorgenommen hat, muss am Tag der Schlüsselübergabe anwesend sein.
1.3 Wenn wir eine Reservierung ablehnen oder den Mietvertrag stornieren, wird die Anzahlung innerhalb von maximal 7 Tagen zurückerstattet.

2. ZAHLUNG
2.1 Wenn die erste Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist erfolgt, wird der Vertrag aufgelöst.
2.2 Die Restzahlung für die Buchung muss spätestens acht Wochen vor der Ankunft geleistet werden. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung des Restbetrags kann der Mietvertrag gekündigt werden.

3. KAUTION
Wir verlangen die Zahlung einer Kaution zur Deckung der Kosten für eventuelle Schäden an der Immobilie oder deren Inhalt aufgrund von fahrlässigem Verhalten. Diese wird von einem unserer Mitarbeiter bei der Ankunft per Kreditkarte abgebucht. Die Kaution wird innerhalb von maximal 7 Tagen auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, sofern keine Schäden vorliegen.

4. AN- UND ABREISE
Sie sollten am Anreisetag zwischen 16:00 und 22:00 Uhr anreisen. Die ersten Gäste Ihrer Gruppe, die in der Unterkunft eintreffen, müssen eine gültige Kreditkarte zur Zahlung der Kaution vorweisen. Sollten Sie die Kaution nicht bezahlen können, ist Ihnen der Aufenthalt in der Unterkunft nicht gestattet. Falls ein Mitarbeiter unseres Teams erneut kommen muss, um die Kaution einzuziehen und die Schlüssel zu übergeben, fallen Kosten in Höhe von 30,- € an.

Die Unterkunft muss am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein, sofern keine andere Vereinbarung mit uns getroffen wurde. Das Reinigungsteam benötigt am Abreisetag ab 9:00 Uhr Zugang zu allen Schlafzimmern, um gegebenenfalls mit der Endreinigung zu beginnen. Von 9:00 bis 11:00 Uhr stehen Ihnen Küche, Essbereich, Pool, Terrassen und ein Badezimmer zur Verfügung. Sollten Ihnen diese Zeiten nicht Recht sein, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit. Falls das Reinigungsteam um 9:00 Uhr keinen Zugang zu den Schlafzimmern hat oder Sie die Unterkunft nach 11:00 Uhr verlassen, können wir das Haus möglicherweise nicht rechtzeitig an die neuen Gäste übergeben. In diesem Fall müssen wir die neuen Mieter finanziell entschädigen und den entsprechenden Betrag von der Kaution abziehen.

5. PREISE FÜR SCHLÜSSEL- UND HAUSÜBERGABE
Von 16:00 bis 22:00 Uhr kostenfrei, von 22:00 bis 24:00 Uhr berechnen wir 15,- extra, nach 24:00 Uhr berechnen wir 30,- extra.

6. VERHALTEN
Die Person, die den Vertrag unterschreibt, ist für das korrekte und anständige Verhalten ihrer Gruppe verantwortlich. Bitte denken Sie daran, dass Sie in einem Mietobjekt in einer normalen Nachbarschaft wohnen, in der die Nachbarn und ihre Schlafzeiten respektiert werden müssen. Bitte keine laute Musik, Partys usw. nach 21 Uhr. Wenn Sie und Ihre Gruppe sich nicht korrekt benehmen, können wir Sie und Ihre Gruppe nach eigenem ermessen auffordern, die Immobilie ohne Rückerstattung der Zahlung zu verlassen.

7. ANZAHL DER PERSONEN, DIE DIE FERIENUNTERKUNFT NUTZEN
Die Anzahl der Personen, die sich in der Wohnung aufhalten, darf die in der Wohnungsbeschreibung angegebene Anzahl der Schlafplätze nicht überschreiten, außer im Falle von Kleinkindern unter zwei Jahren. Wird die Höchstzahl ohne vorherige Absprache überschritten, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.

8. VERANSTALTUNGEN UND ANDERE FEIERLICHKEITEN
Wir gestatten keine gesellschaftlichen Veranstaltungen und andere Feierlichkeiten (Hochzeiten, Empfänge, große Cocktailpartys usw.) auf dem Grundstück ohne vorherige Absprache. Für Veranstaltungen mit mehr Gästen als der in der Objektbeschreibung angegebenen Anzahl an Schlafplätzen ist eine Genehmigung erforderlich. Sollten sich mehr Personen als die angegebene Anzahl an Schlafplätzen im Objekt aufhalten, ist der Vermieter berechtigt, den Mietvertrag zu kündigen, und die Mieter müssen das Objekt unverzüglich verlassen. Im Falle einer Kündigung durch den Vermieter aus diesem Grund erfolgt keine Rückerstattung der Miete oder der Kaution.

9. STROMVERBRAUCH
Der normale Stromverbrauch gemäß Seite 1 ist inbegriffen. Höherer Verbrauch (z. B. Laden eines Elektroautos, Betrieb der Klimaanlagen bei geöffneten Fenstern usw.) wird mit 0,20 €/kW zusätzlich berechnet. Die Kaution für den Stromverbrauch wird gemäß Seite 1 des Vertrags vor Ort per Kreditkarte hinterlegt.

10. REINIGUNG
Sie werden das Haus am Tag der Übergabe gereinigt vorfinden. Es wird eine einmalige Reinigungsgebühr beantragt.

11. MÜLL
Bitte entsorgen Sie Ihren Müll in den Mülltonnen auf der Straße. Aus hygienischen Gründen darf kein Müll im Haus oder auf dem Grundstück gelagert werden. Sollte bei der Endreinigung Müll im Haus oder auf dem Grundstück gefunden werden, kann dies zum Einbehalt der Kaution führen.

12. STORNIERUNG IHRER SEITE
12.1 Jede Stornierung Ihrerseits (aus welchem Grund auch immer) muss schriftlich per E-Mail an uns erfolgen. Die Stornierung hat zur Folge, dass Sie eine schriftliche Mitteilung erhalten.
12.2 Wenn Sie acht Wochen vor dem Check-in stornieren, verlieren Sie Ihre Anzahlung.
12.3 Wenn Sie innerhalb von acht Wochen vor Anreise stornieren oder wir die Buchung wegen Nichtzahlung stornieren, sind wir berechtigt, Ihnen den vollen Reisepreis in Rechnung zu stellen.
12.4 Wenn Sie die Buchung stornieren müssen, werden wir immer versuchen, Ihren gebuchten Zeitraum erneut zu vermieten. Wenn es uns möglich ist, den Zeitraum zu vermieten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen zurück.

13. INFORMATIONEN
13.1 Wir bemühen uns, dass die von den Eigentümern zur Verfügung gestellten Beschreibungen so genau wie möglich sind, wir sind jedoch nicht verantwortlich für darin enthaltene Fehler. Sie müssen akzeptieren, dass geringfügige Unterschiede zwischen den verwendeten Fotos/Illustrationen/Texten und dem tatsächlichen Objekt auftreten können.
13.2 Die Eigentümer behalten sich das Recht vor, Änderungen an der Immobilie vorzunehmen, die sie für Reparaturen oder Verbesserungen für notwendig erachten. Im Interesse einer ständigen Verbesserung des Objekts behalten sich die Eigentümer das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an der Einrichtung, den Armaturen oder dem Inventar vorzunehmen, unabhängig davon, ob diese vorher angekündigt wurden.

14. HAUSSCHLÜSSEL
Beim Check-in erhalten Sie die Hausschlüssel bzw. Fernbedienungen. Die genaue Anzahl der Schlüssel wird Ihnen beim Check-in schriftlich bestätigt. Sollten am Abreisetag Schlüssel oder Fernbedienungen fehlen, berechnen wir pro Schlüssel 20,- € und pro Fernbedienung 70,- €.

15. ZUGANG
Zu Inspektions- und Wartungszwecken hat unser Team zu jeder angemessenen Zeit freien Zugang zur Ferienunterkunft.

16. HAUSTIERE
Haustiere sind nicht erlaubt. Sollten wir z.B. bei der Endreinigung feststellen, dass während Ihres Aufenthaltes Haustiere im Haus waren, behalten wir uns das Recht vor, die Kaution einzubehalten.

17. IHRE VERANTWORTUNG
Sie sind verpflichtet, die Ferienunterkunft und alle Möbel, Einrichtungsgegenstände und Ausrüstungen in demselben Zustand zu erhalten, in dem sie sich zu Beginn des Urlaubs befanden, und die Ferienunterkunft in demselben allgemeinen Zustand zu verlassen, in dem sie vorgefunden wurde. Sie sind für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, die während Ihres Aufenthalts an der Unterkunft oder ihrem Inhalt durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, und sind verpflichtet, uns eine angemessene Entschädigung zu zahlen.

18. UNSERE VERANTWORTUNG UND DIE VERANTWORTUNG DES EIGENTÜMERS
18.1 Wir sind nicht für Todesfälle oder Personenschäden verantwortlich, die Ihnen oder einer auf dem Buchungsformular genannten Person oder einer anderen Person in der Unterkunft entstehen, es sei denn, dies ist auf nachweisbare Fahrlässigkeit seitens des Eigentümers, von uns oder unseres Personals zurückzuführen.
18.2 Wir sind nicht für Verluste, Ausfälle oder Verspätungen aufgrund von Ursachen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Explosionen, Überschwemmungen, Stürme, Brände oder Unfälle, Krieg oder Kriegsgefahr, innere Unruhen, Gesetze, Beschränkungen, Verordnungen, Satzungen oder Maßnahmen jeglicher Art seitens staatlicher oder lokaler Behörden, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen oder Streitigkeiten oder widrige Wetterbedingungen. In jedem Fall sind wir berechtigt, den Vertrag als aufgehoben zu betrachten.
18.3 Im Falle einer solchen Stornierung beschränkt sich unsere Verantwortung auf die Rückerstattung der an uns gezahlten Beträge für den ungenutzten Teil des Urlaubs, berechnet auf einer anteiligen täglichen Basis.
18.4 Wir sind nicht verantwortlich für Unfälle von mechanischen Geräten wie Pumpen, Heizkesseln, Filtersystemen für Swimmingpools usw. oder für Ausfälle von Versorgungseinrichtungen wie Wasser, Gas und Strom.
18.5 Wir sind nicht verantwortlich für Lärm oder Belästigungen, die außerhalb der Grenzen der Ferienunterkunft oder außerhalb unserer Kontrolle entstehen.

19. PERSONAL
Zusätzliche Zimmermädchen und Köche sind manchmal gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar, obwohl solche Dienste nicht garantiert werden können. Bitte informieren Sie uns so weit wie möglich im Voraus und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für zusätzliches Personal oder Dienstleistungen. Alle anderen Vereinbarungen, die Sie mit Ihrem Personal oder anderen Personen oder Unternehmen treffen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts in der Wohnung Dienstleistungen anbieten, sind zwischen Ihnen und dem Personal zu treffen, und wir übernehmen keine Verantwortung für diese Dienstleistungen oder die Bedingungen, zu denen sie vereinbart wurden.

20. BETTWÄSCHE UND HANDTÜCHER
Bettwäsche, Handtücher und Strandtücher sind im Preis mit drinnen.
Bitte halten Sie die Bettwäsche und Handtücher frei von Rückständen von Cremes, Ölen usw., speziell Sonnencremes. Sonnenschutzmittel mit hohem Schutzfaktor schaden Handtüchern und Bettwäsche und hinterlassen Flecken, die nicht entfernt werden können. Sollten wir solche Flecken feststellen, ist es möglich dass wir den Kauf neuer Bettwäsche oder Handtücher von der Kaution berechnen.

21. ESSEN IN SCHLAFZIMMERN VERBOTEN
Es ist nicht gestattet, in den Betten oder Schlafzimmern zu essen. Dies kann zu einem Schädlingsbefall führen und eine Sonderreinigung erforderlich machen, deren Kosten von Ihrer Kaution abgezogen werden können.

22. SWIMMINGPOOL
Um die hohe Qualität des Poolwassers zu erhalten, duschen Sie sich bitte vor der Benutzung des Pools. Andernfalls kann es zum Verlust des Beckens kommen. Die Qualität des Poolwassers wird wöchentlich überprüft; der Pool wird von einem unserer Mitarbeiter gereinigt. Wenn Sie Zweifel an der Wasserqualität haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir das Wasser überprüfen können.

23. POOLHEIZUNG
Falls Ihr Pool über eine Poolheizungspumpe verfügt und Sie die Erwärmung des Pools nicht bestellt und bezahlt haben, ist es Ihnen nicht gestattet, die Poolheizungspumpe eigenmächtig zu manipulieren. Sollten Sie oder jemand Ihrer Gruppe die Poolheizung bedienen, können wir die Kaution einbehalten.

24. FOTOGRAFIE
Fotos, die in unseren Häusern aufgenommen wurden, dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

25. SICHERHEIT UND WERTSACHEN
Die Aufbewahrung von Wertsachen in der Wohnung erfolgt auf eigene Gefahr. Wir sind nicht verantwortlich für deren Verlust durch Diebstahl und Raub. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, Schäden oder Folgeschäden aufgrund von Diebstahl oder anderen sicherheitsrelevanten Vorfällen, wie auch immer diese verursacht wurden.

26. Telefon ist nicht verfügbar, Wifi ist inklusive.

27. RAUCHEN
Das Rauchen ist nur außerhalb der Ferienimmobilier erlaubt.

28. RECHT
Alle vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus diesen Buchungsbedingungen ergeben, unterliegen dem spanischen Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte in Alicante.